Wir haben die Lösung, damit Du Unterstützung bei kurzfristigen Tätigkeiten rund um Haus, Garten, Transport uvm. genau dann bekommst, wenn Du sie brauchst!
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Du hast jederzeit die Möglichkeit sofort und mobil Leistungen über die Live Karte anzubieten oder in Anspruch zu nehmen.
Verifizierungen und Bewertungen sorgen für die Sicherheit der Plattform. Zusätzlich kannst Du Dich für Aufträge versichern.
In der App kannst Du über die DSGVO-konforme implementierte Nachrichtenfunktion alle Details absprechen.
Die Zeit des Auftrages läuft wie die Bezahlung vollautomatisch über die App. Du musst Dich um nichts weiter kümmern.
Nutzer von Helpmade sind Privatpersonen. Uns liegt die Unterstützung von umgebungsnahen Personen am Herzen. Um Helfer*in zu sein, benötigst Du daher auch keinen Gewerbeschein.
Ob HelpMATE oder Seeker: Bei Helpmade geht beides! Wähle innerhalb des Anmeldeprozesses, was Du zunächst sein möchtest. Du kannst jederzeit die Maske wechseln und Deinen aktuellen Bedürfnissen anpassen.
Erteile einen Auftrag, indem Du dem ausgewählten HelpMATE kurz und knapp mitteilst, wobei Du Hilfe benötigst. Andersherum kannst Du Details zu den Aufträgen sehen und diese anfragen.
Kläre Einzelheiten zum Auftrag über die in der App integrierte Nachrichtenfunktion. Nach der Bestätigung des Auftrages, kümmert sich der HelpMATE um das Anliegen. Die Dauer des Auftrages läuft im Hintergrund und ist über die App einsehbar. Sobald beide Parteien den Auftrag in der App beenden, wird die Zeit angehalten und der HelpMATE entsprechend automatisch vergütet.
Werde Teil der Community und nutze alle Vorteile von Helpmade. Melde Dich an und erzähle Deinen Freunde davon. So kannst auch Du optimal von der Plattform profitieren.
Wir freuen uns über jedes Feedback und versuchen dieses bestmöglich umzusetzen. Melde Dich also jederzeit per E-Mail oder über Social-Media bei uns!
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Die App ist ab sofort im App Store und Google Play Store verfügbar. Lade Dir die App mit einem Klick auf Dein Handy.
Verifiziere Dein Profil und gib alle nötigen Informationen ein, um die App optimal nutzen zu können.
Über Helpmade kannst Du beide Masken nutzen. Du wirst merken, dass Du davon profitierst!
Sofern im Moment kein HelpMate aktiv sein sollte, nutze die Auftrag einstellen-Funktion über unsere Website und wir wecken schlafende Helfer*innen!
Was gefällt Dir an der App? Wofür würdest Du sie nutzen? Was wünschst Du Dir oder erwartest Du von der App? Gestalte mit und sei ein Teil von Helpmade.
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Helpmade macht es einfacher Unterstützung zu bekommen und verbindet Menschen, die sich eigentlich nicht helfen würden. Klasse!
Hier findest Du die meist gestellten Fragen, wenn es um Helpmade geht.
Deine Frage ist nicht dabei? Keine Angst. Weitere Fragen und Antworten findest Du hier.
Helpmade erhebt keine Anmeldegebühr, Inseratkosten oder ähnliches. Es fällt lediglich eine am Gesamtauftragswert prozentual anteilige Servicegebühr von 6,9% pro Partei bei Beendigung des Auftrages an. So stellen wir die nachhaltige Existenz der Plattform sicher.
Wenn Du Dich als HelpMATE verfügbar gestellt hast, erscheinst Du für Seeker auf der Live-Karte. Sobald Dich ein Seeker für den Auftrag auswählt, erhälst Du eine Anfrage per Pop-up auf Dein Handy. Hier kannst Du die Anfrage dann über die App annehmen und den Auftrag bestätigen.
Helpmade ist im App Store und Google Play Store verfügbar. Du kannst die App schnell und mobil mit Deinem Smartphone nutzen.
Jeder HelpMATE kann sich für eine selbst gewählte Vergütung verfügbar stellen. Dementsprechend fällt die Höhe der Vergütung pro Stunde in die Entscheidungsgewalt des Helfers. Als Seeker kannst Du zwischen verschiedenen HelpMATEs wählen.
Nutzer werden innerhalb des Anmeldeprozesses dazu aufgefordert sich zu verifizieren. Nachdem ein Auftrag beendet wurde, bewerten sich die beiden Parteien gegenseitig. Achte daher vor der Anfrage immer auf den Verifizierungsstatus, sowie die Bewertungen.
Solltest Du keine Rückmeldung auf Deine Anfrage erhalten oder sollte diese abgelehnt werden, kannst Du weitere HelpMATEs in der Nähe anfragen. Du kannst bis zu 5 Helfer*innen gleichzeitig anfragen.
Die Helpmade App steht Dir ab sofort im App- und Google Play Store zur Verfügung. Klicke einfach auf den entsprechenden Button, um zu Deinem Store zu gelangen.
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